Panoramica dell'App Operatore (Overview) | Sencare Centro Assistenza

1. Pagina Iniziale (Home)

All'apertura dell'app, l'operatore visualizza la schermata "Home", che offre un riepilogo immediato della giornata:

Inviti in attesa: Se un coordinatore invita il professionista allo svolgimento di un’attività per cui è richiesta approvazione da parte dello stesso professionista, apparirà un avviso "1 invito in attesa" con il tasto "Vedi" per visualizzare idettagli.
Pazienti da visitare: Una sezione in alto mostra i nomi dei pazienti assegnati per la data corrente (es. Maria Silvia Coatti, Andrea Bianchi).
Attività del giorno: Sotto i pazienti, vengono elencate le schede delle attività (es. Accesso infermieristico) con indicazione di stato (Pianificata, Eseguita), orario previsto e luogo.
Filtri Attività: È possibile filtrare l'elenco cliccando su "Tutte", "Da svolgere" o "Eseguite" per gestire meglio il proprio carico di lavoro.

In alto a destra è presente l'icona della campanella per le comunicazioni importanti:

Centro Notifiche: Cliccando sulla campanella si accede allo storico delle assegnazioni delle attività da parte del coordinatore, dei nuovi messaggi per le attività e degli inviti di associazione a nuove strutture (es. Villa Argenti).
Filtri Notifiche: È possibile filtrare l'elenco cliccando su "Tutte", "Non lette" o "Oggi" per visualizzare tutte le notifiche oppure un sottogruppo.

L'app si suddivide in quattro sezioni principali accessibili dalla barra in basso:

Home: Torna alla schermata principale con il riepilogo pazienti e attività.
Agenda: Mostra il calendario delle attività. Se non ci sono turni per il giorno selezionato, apparirà il messaggio "Nessuna attività", altrimenti è possibile navigare in altri giorni e visualizzare i dettagli delle attività pianificate
Persone: Permette di visualizzare il proprio profilo o l'elenco di altri contatti associati quali assistiti o altri professionisti
Profilo: Sezione dedicata alla gestione dei dati personali e delle impostazioni.

All'interno della sezione "Profilo", l'operatore può gestire le proprie informazioni:

Dati Personali: Visualizzazione di Nome, Cognome, Email, Telefono e Codice Fiscale. È inoltre possibile caricare la propria immagine del profilo.
Strutture: Elenco delle strutture a cui il professionista è associato (es. Villa Argenti).
Cambio password: Effettuare la modifica della password
Privacy Policy: Visualizzare le condizioni di utilizzo e gestione del dati personali di privacy
Cancellazione account: Eliminare i dati personali del professionista dalla piattaforma Sencare a seguito della fine di collaborazione tra il professionista e la struttura.
Logout: Uscire dall'applicazione tramite il tasto "Logout".

Il pulsante centrale "+" in basso permette di accedere a funzioni operative rapide:

Invia Richiesta di Attività: Richiedere da parte del professionista l’inserimento di una nuova attività perché richiesta dall’assistito durante l’attività in corso
Crea Evento: Inserimento di una procedura effettuata oppure una richiesta di attività/nota a seguito di un’attività svolta
Notifica Assenza: Inserire un’assenza nel calendario del professionista di un singolo giorno oppure più giorni che risulterà indisponibilie
Crea Assistito: Inserimento di un nuovo assistito tramite la compilazione dell’anagrafica dell’assistito (nome, cognome, email, codice fiscale)

Problema	Soluzione
Non vedo le mie attività	Effettuare login/logout, verificare aggiornamento ultima versione app, effettuare pulizia della cache (manuale o tramite riavvio del telefono). Accettare l’assegnazione dell’attività se richiesto.
Ho ricevuto un invito alla struttura ma non sono associato	Effettuare login/logout, verificare aggiornamento ultima versione app, effettuare pulizia della cache (manuale o tramite riavvio del telefono).
I miei dati personali sono errati	Vai in Profilo > Dati Personali. Nota che alcuni campi come l’indirizzo potrebbero non essere modificabili direttamente dall'app; in tal caso contattare il coordinatore.