1. Avvio della Procedura
Il professionista deve collegarsi alla pagina di registrazione (da smartphone o PC):
Link: web.sencare.io
Dalla schermata di benvenuto, cliccare sulla voce "Registrati" (o "Sign up") situata sotto il pulsante di accesso.
2. Inserimento Dati Personali
Nella schermata "Crea un nuovo account", compilare i campi richiesti con attenzione:
Nome e Cognome: Inserire i dati reali (saranno visibili ai coordinatori).
Email: Utilizzare un indirizzo email personale a cui si ha accesso immediato (servirà per ricevere il codice di sicurezza).
Password: Creare una password personale.
⚠️ Requisiti di Sicurezza: La password deve contenere almeno 8 caratteri, includendo almeno una lettera maiuscola, un numero e un simbolo speciale (es. !, @, #).
Dopo aver compilato i dati, selezionare le caselle per l'accettazione della Privacy Policy e cliccare su Registrati.
3. Verifica dell'Identità (Codice OTP)
Per confermare che l'indirizzo email sia corretto, il sistema richiede un passaggio di sicurezza:
Non chiudere la pagina di Sencare.
Aprire la propria casella di posta elettronica (in un'altra scheda o app).
Cercare l'email inviata da Sencare contenente il Codice di Verifica (6 cifre).
Copiare il codice e incollarlo nel campo apposito sulla pagina di registrazione.
Cliccare su Prosegui.
4. Conferma e Accesso
Se il codice è corretto, apparirà il messaggio: "Account confermato con successo".
Il professionista verrà riportato alla pagina di login.
Ora è possibile inserire Email e Password appena create per entrare.
Domande Frequenti (FAQ) - Risoluzione Problemi
Di seguito le risposte ai problemi più comuni riscontrati dai professionisti in fase di registrazione.
Problemi con l'Email
Problema | Soluzione |
Non trovo l'email con il codice | 1. Controlla la cartella Spam o Posta Indesiderata.
2. Attendi un paio di minuti.
3. Se non arriva, clicca su "Invia nuovo codice" nella schermata di verifica. |
Mi dice "Email già registrata" | Significa che il tuo coordinatore ti ha probabilmente già creato un profilo o invitato. Invece di registrarti, prova a cliccare su "Password dimenticata" nella schermata di login per recuperare l'accesso. |
Problemi con la Password
Problema | Soluzione |
Il tasto "Registrati" rimane grigio | Verifica di aver compilato tutti i campi e spuntato le caselle della Privacy. |
Errore "Password non valida" | Assicurati di aver inserito un simbolo speciale (come . ! ? @). Esempio di password valida: MarioRossi2024! |
Accesso Successivo
Problema | Soluzione |
Devo registrarmi ogni volta? | No. La registrazione si fa una volta sola. Per gli accessi successivi (anche dall'App Mobile), usa semplicemente "Accedi" con la tua email e password. |
Ho scaricato l'App, che dati uso? | Usa esattamente la stessa Email e Password che hai creato durante questa registrazione sul sito web. |