1. Accesso alla sezione Pianificazione
Dalla dashboard principale della Web App:
Clicca sulla voce "Pianificazione" nel menu laterale di sinistra.
Visualizzerai il calendario generale dove sono riportati tutti gli interventi programmati.
2. Creazione di un nuovo Intervento
Per aggiungere una nuova attività al calendario:
Clicca sul tasto "+" (Nuovo) o seleziona direttamente la fascia oraria desiderata sul calendario.
Seleziona l'Assistito: Scegli dal menu a tendina il destinatario della prestazione.
Definisci l'Attività: Specifica il tipo di servizio (es. Igiene, Somministrazione pasti, Fisioterapia).
Imposta Data e Orario: Indica l'inizio e la fine della prestazione.
3. Assegnazione dell'Operatore
Il sistema ti permette di ottimizzare l'assegnazione in base alla disponibilità:
Scegli l'operatore dal database.
Verifica conflitti: Sencare segnalerà automaticamente se l'operatore ha già altri impegni sovrapposti o se ha raggiunto il limite di ore previsto.
4. Pianificazione Ricorrente (Turni Fissi)
Se un servizio deve ripetersi nel tempo:
All'interno della creazione intervento, attiva l'opzione "Ripeti".
Imposta la frequenza (Giornaliera, Settimanale, Giorni alterni).
Definisci la data di fine ricorrenza o il numero totale di occorrenze.
Salva per popolare automaticamente il calendario dei mesi successivi.
5. Modifica e Cancellazione
Sposta (Drag & Drop): Puoi trascinare un intervento da un orario all'altro o da un operatore all'altro direttamente dal calendario. (in sviluppo ancora non disponibile)
Modifica rapida: Clicca su un impegno esistente per variare dettagli, note per l'operatore o stato dell'intervento.
FAQ - Supporto Pianificazione
Domanda | Risposta |
Cosa significa il colore rosso su un turno? | Indica solitamente un conflitto di orario o un operatore non disponibile/non assegnato correttamente. |
L'operatore vede subito le modifiche? | Sì, non appena salvi la pianificazione sulla Web App, l'operatore riceve una notifica o vede il turno aggiornato nella sua App mobile. |
Posso copiare la pianificazione di una settimana? | Sì, utilizza la funzione "Copia Settimana" per replicare velocemente lo schema dei turni su quella successiva. |